Email: info@ruvaseguridad.com | Teléfono: (34) 93 464 79 69

Área Cliente

Noticias

Intelligent Analytics Control de Aforo, Conteo de Personas para Hoteles

Intelligent Analytics Control de Aforo, Conteo de Personas para Hoteles


En RUVA SEGURIDAD convertimos una óptima experiencia de usuario en rentabilidad para la banca, a través de la adquisición y explotación de información sobre el comportamiento de los clientes en la sucursal.


CÓMO LO HACEMOS

Adquirimos los datos a través de sensores 3D a la vanguardia tecnológica y de fabricación propia. Una vez captados, éstos son enviados a la nube para ser procesados y fácilmente explotados desde un dashboard online pensado para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones en tiempo real.


FUNCIONALIDADES


1 • ALARMAS EN TIEMPO REAL

2 • GESTIÓN DE COLAS

3 • AUMENTO DE EFICIENCIA

4 • DURACIÓN DE CHECK IN

5 • DETECCIÓN DE FRAUDE



◼︎ Sistema gestionable desde una aplicación on the cloud con datos en tiempo real con posibilidad de recibir alarmas preconfiguradas e informes sobre las cifras.


◼︎ Implementable en todo tipo de sucursales e integrable en cualquier plataforma para monitorizar, conocer y gestionar la experiencia de tus clientes.


PRESTACIONES


1 • Medida centralizada y en tiempo real del número de visitas en cada hotel de la cadena y del nivel de ocupación/uso de cada sala de éstos.


2 • Medida centralizada y en tiempo real de cuanta gente forma la cola en el mostrador de recepción y comedor y cual es el tiempo de espera.


3 • Alarmas en tiempo real ante colas en recepción y comedor demasiado largas o ante alta ocupación de salas y del restaurante.


4 • Medida del tráfico de transeúntes que circulan por delante de cada hotel de la cadena 24/7


5 • Medida de la duración media de la visita a las diferentes salas del hotel y al restaurante por franja horaria.


6 • Medida centralizada y en tiempo real del número de visitas a las diferentes salas del hotel, bar y restaurante.


7 • Alarmas en tiempo real ante la presencia de clientes en el mostrador de recepción y en el bar.


8 • Medida centralizada y en tiempo real del número de usos de cada baño de las zonas comunes del hotel.


SENSORES


Dependiendo del objetivo, los dispositivos son ubicados sobre el acceso del restaurante, en mostradores, zona de pago o frontalmente a la persona.


BENEFICIOS


1 • MEJORA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Reduciendo el tiempo de espera en el proceso de check in y detectando automáticamente la presencia de clientes en el bar y en el restaurante.


2 • REDUCE EL FRAUDE

Conociendo el número de usos del restaurante cruzándolo con el número de clientes registrados.


3 • INTEGRACIÓN DE LOS DATOS EN EL FLUJO DE TRABAJO

Fácil integración de todos los datos generados en real-time en la plataforma de trabajo del gestor de la cadena.


4 • AUMENTA LA EFICIENCIA DEL NEGOCIO

Dimensionando correctamente el staff dedicado a la atención y el servicio de limpieza de los baños comunes.


5 • EVITA SITUACIONES NO DESEADAS

A través de las alarmas centralizadas en tiempo real ante aforos excesivos y colas demasiado largas o demasiado lentas.


  • Toda la información en un mismo lugar
  • TODA LA INFORMACIÓN EN UN MISMO LUGAR

    La plataforma de RUVA SEGURIDAD es modular, amigable e intuitiva. En ella se puede disponer de los datos en tiempo real de todas las sucursales parametrizados para consultarlos y explotarlos.


Toda la información en un mismo lugar


Como principales características del Optimizador de Negocio/ Conteo son:


Ratio de Captación

Porcentaje de visitas respecto al tráfico de transeúntes


Visitas

Número de clientes que han accedido a la tienda


Ventas perdidas

Averigua cuantos clientes se van sin comprar


Tasa de conversión

Porcentaje de visitas que realizan compra en la tienda


Transeúntes

Medida del tráfico de personas por delante de la tienda


Visitas nuevas

Porcentaje de nuevos clientes


Visitas repetidas

Porcentaje de clientes que han repetido visita


Mapas de Calor

Descubre por donde se mueven los clientes dentro de la tienda


Optimización del personal

Optimice la plantilla de acuerdo con el número de clientes durante las horas punta


Porcentaje de recurrencia

Porcentaje de visitantes que han estado anteriormente en otra tienda de la cadena


Tasa de retención

Sepa cuantos clientes vuelven a su tienda y con qué frecuencia


Duración de las visitas

Tiempo medio de los clientes en la tienda


Atracción de mostradores

Número de visitas a mostradores de la tienda


Estancia en mostradores

Tiempo de permanencia de los clientes en los mostradores


Tipología de visitas

Segmentación de la duración de visitas


Pasos por cola

Número de clientes que han hecho cola


Dimensión de cola

Número de clientes haciendo cola en tiempo real


Tiempo de espera

Tiempo de espera en cola en tiempo real


Alarmas configurables

Ante colas largas y tiempos de espera excesivos


Ruva Seguridad - Polígono Industrial Les Guixeres - Plaça Vapor, 17B - 08915 Badalona - Barcelona · (34) 93 464 79 69 · info@ruvaseguridad.com

Aviso Legal | Política de privacidad | Política de cookies | Política de calidad | Política de Redes Sociales | Más

Utilizamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento del sitio web, y si nos da su consentimiento,
también utilizaremos cookies para recopilar datos de sus visitas para obtener estadísticas agregadas para mejorar nuestros servicios.