Intelligent Analytics Control d'Aforament, Conteo de Persones per a Supermercats

BENEFICIS

1 • MILLORA L'EXPERIÈNCIA DEL CLIENT

Garantint un temps màxim d'espera a la caixa, dimensionant l'staff i generant ofertes a mida.

2 • INCREMENT DE VENDES

Amb la focalització d'ofertes i promocions en funció del perfil del client de cada supermercat i de l'horari on acudeix.

3 • OPTIMITZACIÓ DEL NOMBRE DE CAIXES OBERTES

A través de les recomanacions automàtiques que garanteixen un temps màxim d'espera amb el mínim nombre de caixes obertes.

4 • OPTIMITZACIÓ DE RECURSOS DEDICATS A L'STAFFING

D'atenció al públic a través de models predictius.

5 • OPTIMITZACIÓ DE L'HORARI COMERCIAL I CALENDARIS

De festius de cada supermercat mitjançant l'anàlisi del trànsit de vianants així com de les campanyes de fidelització i rotació de visites.

6 • MESURA DEL GRAU DE SATISFACCIÓ DEL CLIENT

Mitjançant la mesura del temps d'atenció i el grau de fidelitat a les visites.

7 • ESTUDI DE MERCAT DE NOVETATS I PRODUCTES

Exposats al supermercat, en temps real i centralitzat.

• 

• TOTA LA INFORMACIÓ EN UN MATEIX LLOC

  La plataforma de RUVA SEGURETAT és modular, amigable i intuïtiva. S'hi poden disposar de les dades en temps real de totes les sucursals parametritzades per consultar-les i explotar-les.

Com a principals característiques de l'Optimitzador de Negoci/Conteo són:

Ràtio de captació

Percentatge de visites respecte al trànsit de transeünts

Visites

Nombre de clients que han accedit a la botiga

Vendes perdudes

Esbrina quants clients se'n van sense comprar

Taxa de conversió

Percentatge de visites que fan compra a la botiga

Transseünts

Mesura del trànsit de persones per davant de la botiga

Visites noves

Percentatge de nous clients

Visites repetides

Percentatge de clients que han repetit visita

Mapes de calor

Descobreix per on es mouen els clients dins de la botiga

Optimització del personal

Optimitzeu la plantilla d'acord amb el nombre de clients durant les hores punta

Percentatge de recurrència

Percentatge de visitants que han estat anteriorment en una altra botiga de la cadena

Taxa de retenció

Sàpiga quants clients tornen a la seva botiga i amb quina freqüència

Durada de les visites

Temps mitjà dels clients a la botiga

Atracció de taulells

Nombre de visites a taulells de la botiga

Estada a taulells

Temps de permanència dels clients als taulells

Tipologia de visites

Segmentació de la durada de visites

Passos per cua

Nombre de clients que han fet cua

Dimensió de cua

Nombre de clients fent cua en temps real

Temps d'espera

Temps d'espera a la cua en temps real

Alarmes configurables

Davant cues llargues i temps d'espera excessius